الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

سياسة الاستخدام

عميلنا العزيز: نشكر لك زيارتك لموقع وتطبيق شركة المارد للسيارات . هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع والتطبيق. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع والتطبيق. يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع والتطبيق واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء، وتحتفظ شركة المارد للسيارات بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع والتطبيق من دون سابق إنذار. لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. حيث يشكل استخدامك المستمر للموقع والتطبيق موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.

العلامات التجارية وحق النشر

إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملكا لشركة المارد للسيارات المسجلة في الإمارات العربية المتحدة , وإن كل محتويات الموقع محمية أيضا بموجب حقوق النشر كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق نشر الإمارات العربية المتحدة  والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة.

الأطراف الثالثة

نستعين في تطبيق شركة المارد للسيارات بأطراف ثالثة، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا.

 

سياسة الشحن و التوصيل

سوف تقوم شركة المارد للسيارات بتقديم خدمة شحن السيارة بسطحه (مركبة نقل سيارات ) خاصة إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية مع تامين شامل على السيارة لحين وصولها

 

 سياسة الاسترجاع / الإلغاء

يجب على المشتري أن يتم عملية الشراء خلال ٣ أيام عمل بعد دفع العربون من خلال التطبيق

- يعتبر العربون غير مسترد بعد مضي ٢٤ ساعة على دفعه من خلال التطبيق

- طلب استرجاع العربون يجب أن يكون خلال مدة ٢٤ ساعة من دفعه خلال التطبيق

و يكون عبر التواصل مع إدارة التطبيق بالاتصال على الأرقام الظاهرة في التطبيق والموقع  أو عبر إرسال رسالة بريد الكتروني الي mohd@almaridmotor.com 

 

 

 

 

 

 

 

 

سياسة الخصوصية

بيان سياسة الخصوصية هذا يوضح كيف تستخدم و تحمي شركة المارد للسيارات أي معلومات يتم جمعها عند استخدام التطبيق . وتلتزم شركة المارد للسيارات بضمان حماية خصوصيتك ومعلوماتك. حيث سوف يطلب منك تقديم بعض المعلومات التي يمكن التعرف من خلالها على هويتك عند استخدام التطبيق، ولن يتم استخدام هذه المعلومات إلا وفقاً لبيان سياسة الخصوصية. علماَ أنه قد تتغير سياسة الخصوصية لشركة المارد للسيارات من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. فيجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من مناسبة هذه التغييرات.

 

ما يتم جمعه من معلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية :

الإسم

معلومات الإتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني

عنوان السكن الخاص بك

 

كيفية استخدام المعلومات المجموعة

نحن بحاجة إلى هذه المعلومات للتواصل معك واستكمال عملية الدفع والشحن والتوصيل ولفهم احتياجاتك ولتقديم خدمة أفضل ، و على وجه الخصوص للأسباب التالية :

حفظ السجلات الداخلية لنستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا .

قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دوريا حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتماماتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.

قد نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك لأغراض أبحاث التسويق. سيتم التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، الهاتف، أو البريد.

قد نستخدم هذه المعلومات لتعديل الموقع و التطبيق وفقاً لاهتماماتك .

 

حماية المعلومات

نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتك الخاصة من الوصول او الكشف عنها من أي جهة غير مصرح لها بذلك ، وضعنا جميع الإجراءات اللازمة ميدانياً وإلكترونياً لحماية وتأمين المعلومات التي يتم جمعها على تطبيقنا .

 

كيف نستخدم ملفات الكوكيز

ملفات الكوكيز هي ملفات صغير يطلب منك السماح بوضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الموافقة ، يتم إضافتها مما يساعد  على تحليل حركة المرور على الشبكة و يتيح لك معرفة متى قمت بزيارة موقع معين . ملفات الكوكيز تسمح لتطبيقات الويب للرد عليك كفرد، وعليه يتم تخصيص التطبيق حسب احتياجاتك، معتمداً على خيراتك السابقة والبضائع التي نالت على إعجابك أو لم تنال على رضائك.

 

نحن نستخدم ملفات الكوكيز لتسجيل حركة المرور وتحديد الصفحات التي تم زيارتها، مما يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة المرور على الويب وتحسين موقعنا حسب إحتياجات العملاء . نحن فقط نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.

 

ملفات الكوكيز تساعدنا على تقديم خدمة أفضل ، من خلال تمكيننا من رصد الصفحات التي تجدها مفيدة ، والتي لم تكن كذلك . ملفات الكوكيز بأي حال لا  تتيح لنا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك ، وغيرها من البيانات التي لم تختارها للمشاركة معنا . يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات الكوكيز .معظم المتصفحات الإلكترونية تقبل ملفات الكوكيز ولكن بإمكانك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الكوكيز اذا كنت تفضل ذلك مما قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع.

 

 روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى . نريد لفت انتباهك بأننا غير مسئولين عن حماية خصوصية معلوماتك التي قد تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع ، وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا.

 

مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى

نحن لا نتاجر ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على موافقتك أو يقضي به القانون للقيام بذلك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك لاستكمال إجراءات الدفع والشحن والتوصيل وإرسال معلومات عن العروض والمستجدات في موقعنا و تطبيقنا.